Зелені робочі місця, змістовна робота
- Магазин по брендам
- Aventon
- Benno
- Газель
- Orbea
- Різе Мюллер
- Спеціалізовані
- Stromer
- Крячок
- Urban Arrow
- Всі Електричні Велосипеди
- Круїзний комфорт
- Дитячі перевезення
- Міські поїздки
- Дорожні пригоди
- Гірська стежка
- Вживані електровелосипеди
- Дозвіл на продаж
Сервісні плани 5-річна гарантія
- Про нове колесо
- Кар’єра
- Заплануйте тест-драйв
- Записатися на сервісне обслуговування
- Підтримка клієнтів
- Журнал
- Пошук
- Політика конфіденційності
- Політика повернення
- Умови надання послуг
- Заява про доступність
- Не продавайте мою особисту інформацію
Сервісний ремонт електровелосипедів
Наш сервісний персонал щодня готовий допомогти вам, щоб ви не зупинялися на досягнутому.
Ми спеціалізуємося на наданні високоякісних послуг з метою забезпечення довготривалої надійності та задоволення від користування вашим велосипедом. Хоча ми спеціалізуємося на електричних велосипедах, у нашій майстерні ми можемо зробити все: від виготовлення коліс до капітального ремонту та прокачування гальм. Ми пишаємося тим, що робимо для того, щоб ваш велосипед був придатним для повсякденного використання, адже ми віримо в професійне обслуговування, чесну торгівлю і, найголовніше, в те, що велосипед – це засіб пересування.
Ми віримо, що сталий розвиток означає більше, ніж продаж екологічно чистого транспорту. Сталий розвиток означає вибір якісних продуктів, обслуговування цих продуктів як інструментів, про які потрібно піклуватися, і розвиток довгострокових відносин з нашими постачальниками, клієнтами та громадою. Ось чому сервіс – це найважливіше, що ми робимо в компанії “Нове колесо”.
Сервісний центр
Серцем нашого сервісного відділу є наш сервісний центр площею 5000 квадратних футів у Сан-Франциско. Тут команда професійних механіків займається найскладнішими сервісними питаннями, більшими та складнішими послугами, а також будівництвом нових велосипедів.
Велосипеди, придбані в “Новому Колесі”, отримують знижку 10% на всі послуги. Заплануйте сервіс за розкладом
Входить у вартість покупки велосипеда
Всі електровелосипеди, придбані в The New Wheel, включають 6 місяців безкоштовного сервісного обслуговування. Безкоштовне налаштування рекомендується проводити принаймні один раз протягом перших 6 місяців, після пробігу 200-500 миль.
Починається від 195
Замовте Базовий пакет послуг, щоб налаштувати та відрегулювати велосипед. Наші механіки навчені і готові працювати з вами над хорошим планом обслуговування, щоб переконатися, що ваш велосипед буде гарно їздити і залишатиметься в хорошому стані на довгі роки.
Стартує від 295
Наш комплексний пакет послуг дозволяє нам зробити ваш велосипед Знову як новий завдяки повному чищенню, повному налаштуванню та регулюванню, а також безкоштовному встановленню більшості деталей. Встановлення корпусів тросів, прокачування гальм та обслуговування підвіски зі знижкою 50%.
Рахунок на основі 135/год
Потрібно щось встановити? Маєте питання, занепокоєння або проблему, яка не охоплена вищезазначеними послугами? Замовте “іншу послугу” та якомога детальніше опишіть свою проблему або запит.
Відремонтувати електровелосипед
Витрачайте менше часу на ремонт і більше часу на їзду!
Ми знаємо, наскільки складним може бути ремонт вашого електровелосипеда. Особливо, якщо у вас немає потрібних інструментів або досвіду.
Ось тут ми вступаємо в гру. Ми приїдемо до вас додому і виконаємо більшість ремонтних робіт прямо на місці!
Ми виправимо будь-яку проблему, побудуємо для вас новий велосипед або зробимо ваші шини практично стійкими до проколів!
Повний спектр послуг з ремонту електровелосипедів
Витрачайте менше часу на ремонт і більше часу на їзду!
Ми знаємо, наскільки складним може бути ремонт вашого електровелосипеда. Особливо, якщо у вас немає потрібних інструментів або досвіду.
Тоді ми прийдемо на допомогу. Ми приїдемо до вас додому і виконаємо більшість ремонтних робіт прямо на місці!
Ми виправимо будь-яку проблему, побудуємо для вас новий велосипед або зробимо ваші шини практично стійкими до проколів!
Повністю мобільний ремонтний сервіс
Ваш час цінний. Дозвольте нам приїхати до вас, коли вам зручно.
Просто зателефонуйте нам або домовтеся про зустріч. Сядьте зручніше і розслабтеся. Наша досвідчена команда техніків приїде прямо до вас додому і вирішить вашу проблему!
Більшість ремонтів та послуг можна виконати на місці. Для деяких ремонтів може знадобитися нічний догляд.
Rad Ebike Сервіс
Сервісний центр електровелосипедів Rad
Відвідайте сервісний центр Rad в одному з наших магазинів. Наша команда професійних ebike Механіки виконують технічне обслуговування на місці та можуть допомогти відповісти на будь-які запитання про ваш електровелосипед велосипед.
Замовити виїзд на дім
Експертна підтримка клієнтів
З десятками тисяч п’ятизіркових відгуків за плечима, наша внутрішня команда підтримки клієнтів є найкращою в цьому бізнесі. Перевірте наш довідковий центр, щоб дізнатися найновіші способи зв’язку з нашою командою підтримки клієнтів.
Наші сервісні центри Rad належать та управляються компанією Rad Power Bikes. Ми пропонуємо повний спектр послуг для електровелосипедів Rad – всіх років і всіх моделей (за умови наявності запчастин). Наша команда кваліфікованих механіків надає базову сервісну освіту, планове технічне обслуговування та широкі послуги a la carte. Пакети послуг включають базову настройку, настройку Rad та капітальний ремонт Rad. Ми також пропонуємо інспекції безпеки будівництва та післяаварійні інспекції. Принесіть свій ебайк на безкоштовну діагностику.
Ціни залежать від вашого місцезнаходження та обраної вами послуги. Зверніться безпосередньо до найближчого сервісного центру Rad для отримання інформації про доступні послуги та ціни.
Гарантія Rad Power Bikes не поширюється на витратні матеріали та нормальний знос деталей. Ознайомтеся з повною гарантією для отримання додаткової інформації. Якщо у вас виникли додаткові запитання, будь ласка, напишіть нам на support@radpowerbikes.com.
Як правило, ми рекомендуємо проводити базове налаштування принаймні кожні півроку або 750-1,250 миль. але спостереження за тим, як, де і коли ви їздите, може допомогти вам розробити більш персоналізовану програму.
Наші сервісні центри можуть зібрати ваш ebike за окрему плату. Якщо ви ще не придбали свій ebike, під час оформлення замовлення будуть запропоновані варіанти збірки, залежно від вашого поштового індексу.
Ви можете знайти основні поради в нашому онлайн-центрі допомоги. Щоб допомогти вам усунути проблеми з технічним обслуговуванням віддалено, напишіть нашій команді підтримки продуктів за адресою support@radpowerbikes.com
Наші сервісні центри Rad можуть запропонувати послуги з технічного обслуговування та ремонту для всіх електровелосипедів Rad. Запчастини залежать від наявності. Якщо ви маєте на увазі конкретну деталь, не соромтеся звертатися до місцевого сервісного центру Rad або пишіть нашій команді підтримки продукції за адресою support@radpowerbikes.com.
-
Які послуги ми надаємо?
Усі наші сервісні центри пропонують повне меню традиційних послуг, таких як налаштування та базовий ремонт. Всі сторонні постачальники послуг мають обладнання для вирішення механічних проблем і можуть допомогти з усуненням несправностей електричних компонентів. Якщо ви підозрюєте, що у вас виникла проблема з акумулятором або двигуном, зателефонуйте на нашу лінію підтримки для отримання додаткової допомоги, перш ніж призначати зустріч зі стороннім постачальником послуг.
Ціни залежать від вашого місцезнаходження та обраної вами послуги. Зверніться безпосередньо до свого постачальника, щоб дізнатися про доступні послуги та ціни.
Гарантія на електровелосипеди Rad Power Bikes не поширюється на витратні матеріали та нормальний знос деталей. Ознайомтеся з повною гарантією для отримання додаткової інформації. Будь ласка, зв’яжіться з командою підтримки клієнтів Rad, щоб переконатися, що ви підпадаєте під гарантійні вимоги, перш ніж бронювати зустріч.
Наша команда підтримки продуктів готова допомогти вам вирішити проблеми з технічним обслуговуванням віддалено. Крім того, ви можете знайти основні поради з технічного обслуговування та ремонту в нашому онлайн-центрі допомоги.
Як влаштовані електровелосипеди Велосипед Відремонтовані акумулятори?
Відновлення акумулятора електровелосипеда – найкращий спосіб дати нове життя старому акумулятору, який вже не працює належним чином.
Старі батареї потребують відновлення, коли час між повними заряджаннями різко скорочується (навіть якщо батарея розряджена). Або якщо продуктивність акумулятора погана… наприклад, якщо акумулятор погано заряджається або заряджається дуже довго.
Процес відновлення акумулятора електровелосипеда включає в себе
- Перевірка зовнішнього корпусу та кріплень на наявність пошкоджень.
- Відкриття корпусу акумуляторної батареї для доступу до внутрішніх компонентів.
- Виявлення будь-яких пошкоджень або несправностей у внутрішній роботі.
- Від’єднання всіх попередньо існуючих неробочих елементів для підготовки до встановлення нових або модернізованих елементів.
- Очищення акумуляторної батареї.
- Перевірка всіх роз’ємів та проводки.
- Ремонт або перепайка проводки та роз’ємів, де це необхідно.
- Заміна будь-якої несправної, пошкодженої або старої проводки та роз’ємів.
- Встановлення нових або модернізованих елементів батареї.
- Перевірка функціональності системи управління акумулятором (BMS).
- Проведення діагностики BMS.
- Заміна BMS при необхідності.
- Тестування всіх компонентів.
- Закриття та повторне закріплення корпусу.
- Тестування нових компонентів акумулятора за допомогою наявного зарядного пристрою.
- Тестування відремонтованої батареї за допомогою велосипеддля забезпечення належної роботи двигуна.
Подивіться це відео на YouTube, щоб дізнатися, як знайти несправності в акумуляторі та відремонтувати його:
Плюси та мінуси відновлених або відремонтованих акумуляторів для електровелосипедів
Батареї електровелосипедів не вічні і з часом потребують ремонту або відновлення. Навіть це не подовжить термін служби акумулятора на весь час існування велосипеда.
З огляду на це, є деякі переваги і деякі недоліки ремонту та відновлення велосипедних акумуляторів, про які ви, можливо, не знали.
Давайте розглянемо всі “за” і “проти” відновлення та ремонту акумуляторів.
Плюси і мінуси ремонту акумулятора електровелосипеда
Є багато речей, які потрібно врахувати, перш ніж прийняти рішення про ремонт акумулятора. По-перше, якщо ваш електричний сам велосипед зношений та/або застарів, можливо, ви захочете купити новий, який вже буде включати в себе нову батарею.
Але якщо ви впевнені, що хочете продовжувати їздити на своєму електровелосипеді, тоді погляньте на список плюсів і мінусів, який я склав, щоб допомогти вам вирішити, чи варто ремонтувати або замінити стару батарею.
Плюси:
- Будь-які несправні або зламані деталі безпечно замінюються.
- Після ремонту акумулятор працюватиме нормально.
- Ремонт вирішує питання безпеки та усуває можливість виникнення небезпек, таких як пожежі.
- Якщо ремонт виконано швидко і якісно, акумулятор не потрібно буде відновлювати.
- Ремонт значно дешевший, ніж купівля нового акумулятора.
Мінуси:
- Ремонт акумулятора може бути дорогим, залежно від типу та серйозності пошкодження.
- Ремонт може зайняти багато часу.
- Знайти потрібну веломайстерню або майстра з ремонту може бути складно.
- Якщо акумулятор не підлягає ремонту, майстер може взяти з вас гроші за оцінку, навіть якщо акумулятор не буде відремонтовано.
- Ремонт зламаної деталі є ризикованим, особливо якщо існують основні проблеми, що спричинили несправність.
- Якщо майстер недосвідчений або некваліфікований, він може зіпсувати акумулятор.
- Відкриття акумулятора може призвести до анулювання гарантії.
Плюси та мінуси ремонту акумулятора електровелосипеда
Як згадувалося вище, переконайтеся, що ви задоволені своїм поточним електровелосипедом, перш ніж вирішите його відремонтувати.
Деякі плюси і мінуси реконструкції ebike акумулятор є:
Плюси
- Акумулятор буде функціонувати добре або навіть краще, ніж коли він був новим.
- Реконструкція часто включає підвищення ємності та продуктивності акумулятора.
- Дешевше, ніж купівля нового акумулятора.
- Його можна легко перевстановити з оригінальним корпусом акумулятора.
- Звернення до хорошого ремонтника забезпечить високу якість компонентів.
- Відновлення значно подовжить термін служби акумулятора.
- На ремонт часто надається 12-місячна гарантія.
Мінуси
- Відновлення може коштувати дорого, навіть дорожче, ніж ремонт.
- Робота з високовольтними акумуляторами може зайняти дуже багато часу.
- Відкриття корпусу акумулятора може призвести до анулювання гарантії.
- Неякісна робота може погіршити стан акумулятора.
- Не всі типи, моделі та марки акумуляторів можна відремонтувати.
Дізнайтеся більше про типові ebike Проблеми з акумулятором та їх вирішення ДО того, як вам знадобиться відремонтувати акумулятор.
Як довго працюють відремонтовані або відремонтовані eBike Батареї тривають?
Акумулятори для електровелосипедів зазвичай служать від 2 до 4 років, залежно від того, наскільки добре за ними доглядають і обслуговують. Але чи можуть відремонтовані або відновлені акумулятори служити стільки ж часу і використовуватись так само?
Відновлені акумулятори працюватимуть так само довго або довше, ніж нові-велосипед батареї. Це пов’язано з розвитком технологій, що означає, що нові компоненти можуть служити довше, ніж оригінальні деталі.
Відремонтовані акумулятори можуть працювати не так довго, залежно від типу та серйозності пошкоджень, які потрібно було усунути.
Термін служби відремонтованої, відновленої або відновленої батареї повністю залежить від якості встановлених нових компонентів, якості виготовлення та типу батареї. Літій-іонні акумулятори зазвичай витримують близько 1000 циклів заряджання, тоді як нікелеві та свинцеві акумулятори витримують лише близько 500 та 300 циклів заряджання відповідно.
Літієва батарея, яка була відремонтована або встановлена досвідченим майстром з ремонту велосипедів, який використовував високоякісне обладнання, прослужить стільки ж або довше, ніж нова електричний велосипедна акумуляторна батарея.
Якщо компоненти та якість виготовлення неякісні, батарея може не прослужити взагалі, і вона може зноситися або зламатися значно швидше, ніж нова батарея.
З цієї причини дуже важливо переконатися, що ви користуєтеся послугами кваліфікованого майстра велосипед ремонтну майстерню для вирішення проблем з акумулятором, незалежно від обсягу робіт, які необхідно виконати.
Отримайте ці поради щодо зарядки акумулятора для електровелосипеда, щоб подовжити термін його служби!
Електровелосипеди не можуть функціонувати без акумуляторів
Немає сумнівів, що електровелосипед користувачі постійно цікавляться дальністю пробігу, продуктивністю та довговічністю акумулятора. Удосконалення технології акумуляторів дозволило електровелосипедам стати більш практичними за останні кілька років. По суті. вони не потребують надто великого догляду.
В першу чергу, подбайте про те, щоб вийняти електронну батарею. Після цього слід протерти акумуляторний отвір велосипеда вологою ганчіркою, щоб видалити будь-яке сміття, а з’єднання акумулятора протерти і змастити маслом. Після того, як порт акумулятора висохне, ви можете знову підключити акумулятор до свого електровелосипеда.
Підтримуйте свій електричний велосипед з частою зарядкою акумулятора. Якщо ви вперше використовуєте акумулятор після того, як він був розряджений наполовину і перебував у стані спокою, дайте йому повністю зарядитися. Після цього вам не потрібно буде турбуватися про зарядку акумулятора перед кожною поїздкою; насправді, якщо відкласти це, він прослужить довше.
Продовжуйте рухатися вперед, міцно тримаючи колеса в русі
Наші електровелосипеди оснащені колесами та шинами, що не потребують особливого догляду, виготовленими спеціально для електровелосипедів. Ви повинні періодично перевіряти тиск в шинах, щоб переконатися, що він залишається на рівні, зазначеному виробником. Перед кожною поїздкою слід перевіряти шини на наявність пошкоджень, а повітря слід підкачувати щомісяця або за потреби за допомогою ручного насоса.
Шини, призначені для використання на електровелосипедах, можуть витримувати широкий спектр дорожніх умов, але вони все одно зношуються після багаторазового використання. Нові шини можуть знадобитися через певну кількість миль, залежно від стилю їзди, дорожніх умов та погоди. Ми радимо відвезти його до веломагазину для заміни, оскільки там є відповідні шини та інструменти для цієї роботи. Замінюючи зношені шини на електровелосипеді, ви покращуєте його експлуатаційні характеристики та зменшуєте ризик спуску колеса, що може призвести до нещасного випадку.
Що робить електровелосипед електричний велосипедний кліщ – це силовий агрегат
Силовий агрегат електровелосипеда зазнає найбільших навантажень і, отже, має першорядне значення. Задній перемикач, ланцюг та кривошип складають цю частину. Не варто ризикувати і їздити зі зламаним ланцюгом. Це не тільки зупинить вашу поїздку, але й змусить вас повернути велосипед до місця старту пішки. Якщо ланцюги не утримувати в чистоті та не змащувати, процес іржавіння прискорюється. Найкращий спосіб забезпечити безперебійну роботу трансмісії – тримати її в чистоті та добре змащувати. Регулярне використання електровелосипеда вимагає очищення трансмісії принаймні раз на тиждень.
Якщо ви їздите у вологих умовах, наприклад, під час дощу, ваш велосипед може потребувати частішого чищення, щоб запобігти корозії. Очистити ланцюг і кривошип так само просто, як протерти їх старою ганчіркою. Для більш ретельного очищення найкраще використовувати спеціальний засіб для знежирення ланцюга. Це завдання можна спростити, використовуючи один з декількох доступних наборів для знежирення ланцюга. Дотримуйтесь інструкцій з чищення, що містяться в комплекті – це життєздатний варіант. Не рекомендується використовувати звичайні побутові миючі та знежирюючі засоби через ризик пошкодження ланцюга. Злегка змастіть ланцюг після очищення.
Думаю, ви розумієте, чому це важливо. Якщо щось трапиться з гальмами, у вас будуть великі проблеми. Візуальна перевірка гальм перед кожною поїздкою є гарною ідеєю, оскільки наші електровелосипеди оснащені високоякісними гальмами, які забезпечують відмінну гальмівну силу.
Обслуговування гальм залежить від того, чи у вас механічні дискові гальма, гідравлічні дискові гальма або будь-який інший тип гальм. Всі ці гальма повинні мати індикатор зносу, який ви можете перевірити. Кожне дискове гальмо вимагає зняття супорта та перевірки колодок зсередини або повної перевірки супорта. Безумовно, ви не повинні цього робити, якщо не впевнені, що зможете замінити їх без проблем ?
З якою періодичністю? щомісяця, потім раз на два місяці.
Це поради щодо підтримання вашого Електричні Велосипед в ідеальному стані
Догляд за електровелосипедом так само, як і за будь-яким іншим велосипедом, допоможе вам отримати максимальну віддачу від нього і продовжити термін служби його важливих частин.
Ваш електровелосипед буде набагато зручнішим, якщо ви завжди матимете доступ до базової допомоги. Наостанок, ось короткий огляд деяких важливих речей для підтримання вашого електровелосипеда в ідеальній формі:
Підтримуйте велосипед у чистоті, з добре змащеним ланцюгом і правильно накачаними шинами.
Регулярно перевіряйте наявність зламаних або ослаблених деталей.
Переконайтеся, що акумулятор заряджений і зберігається в прохолодному, сухому місці.
Якщо акумулятор розрядився, не зберігайте його далеко.
Не намагайтеся заряджати батарею чимось іншим.
Регулярно перевіряйте наявність оновленого програмного забезпечення.
Не соромтеся звертатися до продавця, якщо виникне проблема. Ніколи не намагайтеся працювати з двигуном або акумулятором автомобіля наодинці.